FamBet – Luotettava Pelikumppanisi Verkossa

Sisällys

• Turvallisuus ja lisenssi
• Pelivalinnat
• Maksutavat ja nostot
• Asiakastuki
• Tarjoukset ja promootiot

Tietoturva ja lisenssi

Pelit netissä vaatii aina luotettavuutta palveluumme kohtaan. Fambet työskentelee laillisen peliluvan turvin, mikä takaa pelaajillemme täyden suojan ja oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Koko tiedot suojataan SSL-salauksella, tämä on sama standardi kuin pankeissa sovelletaan.

Noudatamme korkeita turvallisen toiminnan ohjeita. Käyttäjillamme on oikeus luoda talletuslimiittejä, taukoja ja sulkuja milloin vain. Kumppanuus kansainvälisten auttamisorganisaatioiden parissa on yritykselle erittäin keskeistä.

Pelivalinnat

Pelitarjontamme pitää sisällään monipuolisen määrän monenlaisia mahdollisuuksia jokaiselle käyttäjille. Perinteisistä kolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, perinteisistä peleistä live-kasinoon – tarjonta on rakennettu laajaksi ja korkealaatuiseksi.

Kolikkopelit

Kolikkopelimme saapuvat sektorin parhailta pelintoimittajilta. Voimme tarjota yli kolmetuhatta erinomaista peliä, mistä kukin on tarkistettu tasapuolisuuden turvaamiseksi. Palautusprosentit (Return to Player) vaihtelevat peleissä, mutta keskimääräinen taso on hyvä 96,2%, joka on todennettavissa sektorin riippumattomien auditointiyhtiöiden selvityksistä.

Livepeli

Livepeliemme välittävät autenttista pelikokemusta suoraan kotiin. Ammattimaiset krupieerit hoitavat rulettipyörää, toimittavat kortteja blackjackissa ja isännöivät pöytiä reaaliajassa. Pelaus tapahtuu HD-laadulla ja vuorovaikutus jakajien kanssa on toteutettavissa chatin välityksellä.

Pelityyppi
Valikoiman määrä
Tunnetuimmat toimittajat
Pienin/Suurin panokset

Peliautomaatit	3000+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	0.10€ / 500 euroa
Suorakasino	120+	Evolution Gaming, Ezugi	50 senttiä / 5000€
Kasinopelit	150+	Play’n GO, Red Tiger	0,20€ / 1000€
Pottipelit	45+	NetEnt, Microgaming	25 senttiä / 100€

Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset

Käsitämme, miten nopeat ja varmat maksutapahtumat ovat tärkeä tekijä pelielämystä. Siksi palvelumme integroineet useita eri maksutapoja, ne palvelevat suomalaisia käyttäjiä erinomaisella toteutettavissa olevalla menetelmällä.

• Pankkimaksut suomalaisista rahoituslaitoksista
• Maksukortti- ja debit-kortit (Visa, MC)
• Sähköiset lompakot (Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter)
• Trustly-pikamaksut
• Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Kotiutuspyynnöt käsitellään yleensä 24 tunnin ajan aikana arkisin. Digilompakoille ja digitaalisille valuutoille rahat tulevat useimmiten jo parissa ajassa, vaikka taas pankkisiirrot kestävät 1-3 pankkipäivää. Maksurajat ovat hyviä: viikon maksimi on 20 000 euroa euroa, jota on mahdollista korottaa VIP-pelaajille.

Tuki

Tukipalvelumme on tavoitettavissa koko päivän, kaikkina päivänä. Suomen kieltä puhuva joukkueemme tietää paikallisten käyttäjien toiveet ja perinteitä, mikä ilmenee räätälöidyssä palvelussa.

• Chat kotimaisesti vuorokauden ympäri
• Sähköpostipalvelu vastausnopeudella alle neljän tunnin 4 tuntia
• Laaja FAQ-osio usein kysyttyihin kysymyksiin
• Puhelinasiakaspalvelu arkisin kello kymmenen-kaksikymmentäkaksi
• Oma VIP-tuki kanta-asiakkaille

Edut ja kampanjat

Palkitsemme käyttäjiä jatkuvasti erilaisilla bonuksilla. Uudet käyttäjät hyötyvät rekisteröitymisbonuksen, mikä kattaa talletusbonuksen ja ilmaispyöräytyksiä. Vakituisille pelaajillemme tarjoamme jokavikkoisia reload-bonuksia, hyvitystarjouksia ja osallistumismahdollisuuden kilpailuihimme.

Kanta-asiakasohjelma

Kustakin pelistä karttutetaan lojaalisuuspisteitä, ne on mahdollista muuttaa pelirahaksi. Järjestelmä sisältää 5 eri vaihetta, mistä jokaisella on omalaatuiset etunsa: korkeammat maksurajat, ripeämmät kotiutukset, henkilökohtainen asiakaspalvelija ja yksinomaiset bonukset.

FamBet tuottaa luotettavan, vaihtelevisen ja edullisen pelikokemuksen kaikille kasinopelaajille. Suuntaudumme edelleen toimintamme parantamiseen ja pelaajien pyynnöt vastaamiseen.